北九州のiPhone修理のお店

IFC北九州小倉店です。

本日ご来店されたお客様で、当店にご来店される前にアップルの正規代理店に行かれてこちらに来たというお客様がいました。アップルの正規代理店に行くと商品交換になるといわれ、バックアップを取ってなかったお客様は当店にご来店いただいたようです。

iPhoneを見てみると画面はバキバキ、電源も入らない。本体も結構まがってる状態でした。お客様に聞くと7mの高さから落とされたようでした。それを聞いて納得の壊れようでした。

お客様のご要望はデータを残したいとのことだったので、悪いと思われるパーツをいろいろ仮付して、試したのですが、電源はいらず。お客様はデータが残せる見込みがないなら、アップルの正規代理店で商品交換してもらえるように予約してきていると言われていたので、元の状態に戻して、お客様に返却して、お見送りさせていただきました。

iPhone修理を仕事としている身としてはものすごく残念でした。お店を出て行かれる時は笑顔で帰ってほしいので。

笑顔で帰られるお客様を増やす為、これからもがんばっていきますので、どうぞよろしくお願いします。

 

北九州のiPhone修理のお店

IFC北九州小倉店の本多でした。