北九州市のiPhone修理のお店

IFC北九州小倉店です。

今日、出勤前にお客様から連絡があって、14時に仕事の合間にご来店されるとのことで、受け取りが仕事が終わってからとの予約でした。

実際ご来店いただいた時間が14時35分、休憩が終わるのが15時18分だそうで、修理して早くお返しできたらとここで、お客様に提案しました。15時10分に再度ご来店していただいて、ガラス割れ修理とガラスフィルム貼りが終わっていたらお渡しして、修理が終わってなければ、お客様の仕事が終わり次第、再度ご来店いただいてお渡しするという風に。

お客様に了承を得て、15時10分にご来店いただくことに。受付を済ませたのが15時40分。ここから時間との闘いが始まりました。液晶パネルの交換は、トラブルがなければ、大体30分弱くらいで終わるのですが、ガラスフィルム貼りまでだと動作確認含めて40分くらいを目安にしていました。作業はスピードも質も落とさずスピーディに終わらせ、動作確認を終わらせて、ガラスフィルムを貼って、時計を見たら、15時5分でした。自己最速記録でした。

お客さまがご来店され、無事、iPhoneをお渡しできました。お客様も早く修理が終わって喜んでいただけました。

 

北九州市のiPhone修理のお店

IFC北九州小倉店の本多でした。

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